BASE DE CONHECIMENTO

O que é o PDV+

É um sistema de automação comercial idealizado para ser uma solução leve, prática, que proporcione mobilidade e contenha os recursos indispensáveis para o comerciante controlar suas vendas e emitir NFC-e.

O que é o “Cloud”?

O Cloud é um serviço online que adiciona recursos especiais que “turbinam” o seu PDV+.

• Multidispositivos - Através de uma sincronia de dispositivos com uma Base de Dados online.
  
• Cadastro centralizado dos produtos.
  
• Restauração da Base de dados.
  
• Menu Digital - Um cardápio para visualização online e pedidos no estabelecimento.
  
• Catálogo Online - Solução para pedidos pela internet.
  

Preciso de internet para fazer uma venda?

Não precisa. Você precisará apenas para emitir a NFC-e, que será salva em contingência até que a conexão seja reestabelecida.

Posso usar o PDV+ em mais de um dispositivo?

Sim. É possível utilizar o sistema em quantos dispositivos quiser com apenas uma conta

Para quem é indicado?

O PDV+ é indicado e otimizado para empresas do Simples Nacional (ME ou EPP) e Micro Empreendedor Individual (MEI), sejam eles do varejo, bares e restaurantes. Porém tem suporte, recusos para atender qualquer tamanho de empresa.

Em quais dispositivos pode ser instalado?

• Computadores e notebooks com Windows 11, 10 e 8.1 (64 bits).
  
• Smartphones e tablets com sistemas Android (via Play Store) e iOS (via App Store).
  
• Maquininhas Smart (Smart POS) que permitem a instalação de sistemas(1).
  
• Mini PDV touch que permite a instalação de sistemas para Android.
  
• Maquininha smart POS das adquirentes: Cielo, Getnet, PagSeguro, Stone e Vero.
  

(1) O modo com que o PDV+ é disponibilizado para as Maquininhas Smart, varia de acordo com a fornecedora de cada equipamento

Posso alterar meu CNPJ da assinatura?

Sim. Para isso é necessário enviar um email para contato@bp.tech.br

Como cancelar meu plano?

Basta enviar e-mail para contato@bp.tech.br com sua solicitação ou contatar seu Gerente Comercial diretamente.

Quanto tempo esperar para usar após realizar a assinatura?

Quase nada. A ativação do PDV+ são automatizadas e praticamente instantâneas. Em segundos você já estará cadastrando e vendendo com nosso sistema.

Qual a forma de pagamento da assinatura?

PIX, Boleto Bancário ou Cartão de Crédito

Como assinar o PDV+ ?

Acessando o link de compras no site oficial ou através deste link -> Clincado Aqui!

Como ter acesso aos meus dados em diferentes dispositivos?

Para acessar os seus dados em diferentes dispositivos, é necessário ter acesso à internet neles e estar com a sincronização* habilitada no menu de configurações do PDV+.

O que são os ”Dados fictícios”?

Como o próprio nome sugere, são informações fictícias, criadas apenas para que o usuário possa fazer uma simulação de uso do sistema. Assim, ao testar o PDV+ com Dados fictícios você conseguirá ter uma percepção de como o sistema se comportará quando você colocar informações reais.

Quais Documentos Fiscais posso emitir?

• Emissão de NFC-e.‍
  
• Emissão de NF-e apenas com NFC-e referenciada.
  

‍Obs.: O PDV+ não trabalha com CF-e, seja por SAT em São Paulo ou MFE-e no Ceará.

Em quais estados posso emitir NFC-e usando o PDV+ ?

Você pode emitir NFC-e em todos os estados do Brasil.

Obs.:

O PDV+ não trabalha com CF-e, seja por SAT em São Paulo ou MFE-e no Ceará.

O que preciso para emitir NFC-e no PDV+?

• Possuir Certificado Digital do tipo A1 (adquirido com uma empresa certificadora)
  
• Ter CNPJ
  
• Ter uma conta ativa PDV+
  
• Cadastrar os Dados da Empresa no PDV+
  
• Realizar as configurações da NFC-e
  

O PDV+ trabalha com NFC-e em Contingência Offline?

Sim. Exceto no estado de SP.

O que é o “Banco Online” de produtos?

É um Banco de informações, localizado em nossos servidores online, contendo dados como “descrição”, “tributação” e “foto” de milhares de produtos. Acessível através do recurso “Cadastro Automático”, este Banco auxilia na consulta e no cadastro de produtos, agilizando esta atividade ao mesmo tempo em que minimiza os erros no preenchimento das informações.

‍

Obs.: As informações fiscais servem como consulta e auxílio no preenchimento, não dispensando a conferência junto ao especialista fiscal da sua empresa, antes de cadastrá-las.

O PDV + é compatível com quais impressoras?

• No Windows: Impressora térmica não fiscal USB ou de rede (com IP).
  
• Em dispositivos móveis: Impressora térmica Bluetooth ou de rede (com IP).
  

Se você utiliza o Navi Vendas em uma maquininha Smart POS da Cielo, Getnet, PagSeguro, Stone ou Vero com impressora integrada, o item "Impressora" do menu de configurações não estará disponível, pois não há necessidade de configuração.

Obs.: Também é possível exportar os comprovantes em PDF, assim é possível imprimir, compartilhar, etc.

Posso integrar PDV+ e iFood?

Sim. Uma vez integrado à sua conta do iFood, é possível receber e acompanhar os pedidos dentro do PDV+

Em quais modelos de maquininhas posso habilitar o PDV+ ?

CIELO

• LIO V1
  
• LIO V2
  
• LIO V3
  

Getnet

• A8
  
• N910
  

PagSeguro

• Moderninha Smart
  
• Moderninha Smart 2
  
• Moderninha X
  

Stone

• Ingenico A8
  
• Positivo L300
  
• Positivo L400
  
• Sunmi P2
  

Atendimento

Segunda à sexta:

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